Brīdī, kad pasaule ap viņiem burtiski sabruka, tuvinieki turpina meklēt spēku un atbildes uz neiespējamiem jautājumiem. Nepālā pazudušās ceļotājas Agneses Fūrmanes brāļasieva Ieva Taranda ir vērsušies pie sabiedrības un visiem tiem, kuri piedzīvo neiedomājamas ciešanas un neziņu par saviem mīļajiem. Viņa pauž dziļu un nemainīgu apņēmību, uzsverot, ka padoties nav tiesību neviens no tiem, kuri palikuši gaidīt mājās. Šī traģiskā krīze ir satricinājusi daudzas ģimenes, un katra diena nes jaunus izaicinājumus, prasot milzīgu emocionālo izturību.
Pazudušo tūristu tuvinieki šobrīd saskaras ne tikai ar sirdi plosošām ilgām un neziņu, bet arī ar milzīgu praktisku un juridisku jautājumu gūzmu, kas krājas ik uz soles. Sākot ar uzņēmumu darbības sakārtošanu un banku kontiem, līdz pat ikdienas rēķinu apmaksai, mājokļu uzturēšanai un īpašumu pārvaldīšanai – ikdienas dzīve Latvijā turpina ritēt savu gaitu ar nežēlīgu regularitāti. Tā kā daudziem trūkst jebkādas pieredzes vai zināšanu, kā rīkoties tik ekstremālos un neparastos apstākļos, Ieva Taranda iedrošina bezbailīgi vērsties pēc profesionālas palīdzības un izmantot iespēju saņemt bezmaksas juridisko atbalstu. Viņa stingri un nepārprotami mudina par to nekautrēties, jo šādā situācijā muļķīgu vai lieku jautājumu vienkārši nepastāv.
Mīļie, lūdziet palīdzību, noteikti prasiet to un vaicājiet visu, kas nav skaidrs, jo mēs taču neviens iepriekš neesam pieredzējuši neko tamlīdzīgu, un nav nekādu gatavu recepšu, kā dzīvot tālāk, lai mēs paši katrs atsevišķi veidotu vai meklētu ideālos risinājumus, viņa uzsver. Tiek cerēts, ka valsts atbalsts un juridiskā palīdzība nebūs vienreizējs žests, bet gan ilgstošs plecs, uz kuru balstīties, lai tuvinieki pēc pāris mēnešiem nepaliktu vieni ar savām problēmām aizmirsti. Lai tiktu sadzirdēti, ir jāiemācās prasīt, jāinteresējas par savām tiesībām, jāgaida atbildes un neatlaidīgi jāpastāv uz nepieciešamās informācijas saņemšanu brīdī, kad tas ir visvairāk nepieciešams.
